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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE SERVICIOS



 Los servicios prestados no pueden tener horario partido, salvo que así hayan sido pactados y presupuestados. 


Este presupuesto se podrá modificar y adaptar a nuevas circunstancias. Siempre que haya un consenso por ambas partes. 


En los locales o espacios donde el vehículo cargado con los elementos y los materiales a utilizar en el evento no pueda llegar a los accesos de carga y descarga habilitados, al pie de escenario en espacios al aire libre, o al lugar de realización del servicio; por imposibilidad de acceso, por no solicitar ocupación de vía pública, coches aparcados, etc. y finalmente el material quedara alejado, el cliente deberá poner personal de carga y descarga, para agilizar el proceso de montaje, de lo contrario no se podrá responsabilizar a Eventtius del incumplimiento del montaje pactado, en caso de no poder realizarlo a tiempo.


El cliente deberá disponer de un sistema eléctrico adecuado, que cumpla la normativa y con potencia suficiente para el funcionamiento de lo contratado. Igualmente, sucederá con el sistema de agua y su presión, para los parques acuáticos, que deberá ser suficiente para abastecer los elementos contratados. Además, tanto el cuadro eléctrico, como las tomas de agua, no deberán estar a más de 20 metros de la zona de actuación para un buen funcionamiento. 


En caso que resulte necesario para el evento, como obras teatrales, espectáculos, pasacalles, etc. El cliente dispondrá de camerino o lugar habilitado para ello, debidamente acondicionado (espejos, luz, agua corriente, baños...), próximos al escenario o espacio de actuación.


El cliente dispondrá de al menos una persona para atender al equipo de Eventtius durante el montaje y celebración del presente contrato, así como la conveniencia de disponer de un electricista.


VALIDEZ DE PRECIOS, RESERVA DE FECHAS y CONFIRMACIÓN DEL SERVICIO 


Eventtius manifiesta, que al envío del presente presupuesto no se haya sujeto a ningún impedimento para la realización del evento solicitado en la fecha o fechas indicadas. No obstante, Eventtius no puede garantizar la fecha del evento por el mero hecho de solicitar información o un presupuesto. Ya que cabe la posibilidad que entre la fecha de presentación del presupuesto y la de confirmación por parte del cliente, Eventtius haya agotado la posibilidad de realizar del servicio para la fecha prevista en el documento.


El presente documento debe ser aceptado pulsando el botón de "Aceptar presupuesto" en su portal de cliente, o bien, emitiendo una copia firmada al correo electrónico "profesionales@eventtius.com", o al WhatsApp del número 633 36 30 20. Válido tanto por medios mecánicos (fotocopiado y escaneado) como digitales (HelloSign, o cualquier otro sistema de firma electrónica). En caso de no hacerse a través del portal del cliente,  la confirmación deberá indicar de forma escrita y explícita, la voluntad de realización del evento o eventos presupuestados. 


Una vez aceptado el presupuesto por el cliente, deberá ser confirmado por Eventtius, es a partir de ese momento que tendrá carácter contractual para ambas partes, y no podrá ser anulado sin consentimiento escrito por la partes implicadas, salvo por los supuestos incluidos en esta hoja de condiciones. 


La validez legal de la fecha del presente contrato, será por lo tanto, el día registrado por el portal de clientes,  el correo electrónico  o el WhatsApp al que se envió el mensaje de aceptación y posterior confirmación. 


Los precios y promociones incluidas en el presente documento tienen una validez de 30 días desde la fecha del emisión del mismo. 


En campañas o promociones puntuales, según la fecha indicada en la propia promoción o campaña, si se confirma la contratación fuera de las fechas, no siempre se podrá garantizar el precio ofertado inicialmente y se estudiará el caso en concreto, ofreciéndole un presupuesto actualizado.


VALIDEZ DE LOS DESCUENTOS


Los descuentos aplicados tienen validez, siempre y cuando se cumplan unos requisitos de buena fe, en el transcurso del contrato. Siendo estos: 

Los descuentos, bien por volumen, por cliente habitual, etcétera, están siempre sujetos al pronto pago del cliente, y siempre se pagarán dentro del plazo acordado por las partes, en caso de no haber un acuerdo explícito, este será de hasta 7 días después de la finalización del servicio o suma de servicios dentro del mismo mes.


En caso de ser una contratación, sobre todo de márgenes mínimos con grandes descuentos, por larga duración o programaciones prolongadas, se facturarán los servicios realizados en el propio mes, durante los primeros 7 días del mes siguiente. (Ejemplo; Servicios realizados del 1 a 31 de julio, se pagarán entre el 1 y el 7 de agosto. Y así, sucesivamente.


La falta de pago en los términos establecidos y dentro de un criterio razonable, pueden acarrear la supresión de dichos descuentos, debiendo abonar el cliente la suma total del servicio sin descuentos. 


En caso de atraso, el cliente deberá indicar a Eventtius la situación y mantenerle informado. La falta de pago, en ningún caso podrá ser superior a los 90 días, desde el fin del servicio, servicios en lote o periodo mensual.


En caso de requerir el cobro por vía judicial, se perderán dichos descuentos, y deberá pagar el precio total del servicio sin descuentos, intereses de demora y todos los derechos a que haya lugar para defender la integridad de la empresa. 


CERTIFICACIONES, PERMISOS Y CUMPLIMIENTO DE NORMATIVA en materia de SEGURIDAD.


Todos los servicios ofrecidos por Eventtius cumplen con las normativas específicas vigentes en cada uno de los productos y servicios que ofrece. 


Eventtius está en la OBLIGACIÓN de preparar los eventos y realizar los montajes cumpliendo dichas normativas de seguridad.


Eventtius está OBLIGADO para el cumplimiento de este servicio de disponer de un seguro de responsabilidad civil, siendo este seguro además, adaptado a la normativa vigente del sector en el que opera. Además, de las homologaciones pertinentes de los elementos del servicio que lo requieran, como hinchables, escenarios, etc.


En caso necesario, Eventtius tiene la OBLIGACIÓN de aportar esta documentación al cliente, una vez contratado el evento, para que así, pueda tramitar los permisos requeridos por la administración u organismo competente, si así se lo solicitan.


En caso de requerir otra documentación:


NO ESTÁN INCLUIDOS los Certificados de final de montaje, a no ser que por petición del cliente, estén incluidos en las líneas del presupuesto. (No obstante podemos facilitarles el servicio, previa consulta y presupuesto pertinente). 


TAMPOCO INCLUYE, cualquier otra documentación que se tuviera que realizar específicamente para los eventos y días indicados (O.C.A, Estudios de fuerzas de carga de viento, proyecto de montaje, etc.) y que son responsabilidad del cliente (Igualmente, Eventtius dispone de técnicos e ingenieros colegiados que pueden realizar la documentación, dependiendo su coste del tipo de documentación requerida)


El cliente tiene la OBLIGACIÓN de cerciorarse y presentar la documentación necesaria para la aprobación, por parte de la administración u organismo competente, del evento a realizar en la forma, lugar y fecha que tiene prevista. 


En caso de que las autoridades pertinentes, impidan el montaje o hagan desmontar el servicio, por falta de alguna documentación requerida al cliente, y no aportada, el servicio se pagará íntegramente.


CANCELACIONES


Si por causas de FUERZA MAYOR justificadas (Accidente, fallecimiento, epidemia, etc.) no se pudiera realizar dicho servicio, tanto Eventtius como el cliente, según el caso, quedará exento de cualquier responsabilidad. No obstante, y en caso de posibilidad, se acordará una nueva fecha para la realización del o los eventos, según disponibilidad y acuerdo por ambas partes.


Si por causas de CLIMATOLOGÍA adversa, lluvia, tormenta, vientos (+28km/h) no se pudiera realizar el servicio. Eventtius comunicará al cliente la previsión meteorológica adversa prevista, siendo el cliente el que decidirá en última instancia. 


​- Si se cancela con 24 horas de antelación, se deberá acordar una nueva fecha y no tendrá coste para el cliente. 

​- Si se cancela una vez desplazado el material y el personal, se pagará el 50% 

​- Si se cancela una vez el parque está montándose, ya montado o con el evento empezado, se pagará el 100% del servicio.


No obstante, las partes podrán poner en marcha un plan alternativo para la realización del evento, por ejemplo, traslado a interior, cambio a otro servicio con posibilidad de realización.


Si se cancela por OTROS MOTIVOS, ajenos a Eventtius. Por ejemplo, cambio de proveedor, duplicación o error de contratación, etc., el cliente tendrá una penalización. 


​- Deberán avisar con 1 mes de antelación para no tener penalización. 

​- Menos de un mes de antelación se pagará el 30%. 

​- Si se cancela con una semana de antelación, se pagará el 50%. 

​- Si se cancela el mismo día se abonará el 60% del servicio. 


ASPECTOS LEGALES 


Ante cualquier disconformidad o litigio, las partes interesadas se someten a los Tribunales de Sueca, con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.